二、冷读术实用技巧
冷读术实用技巧1：使用狡猾否定，命中对方心思
这个技巧的重点在于使用“否定疑问句”，不论有没有猜中对方的真实状况，都可以顺着对方的话说下去。例如针对客户公司正感到困扰的事情发问，如果猜中了，对话就可以像这样继续下去：
业务员：“董事长啊，您是不是正为了职员缺乏干劲而困扰呢？”
董事长：“就是说啊，最近管理干部很放松，害我没办法处理其它工作呢。”
业务员：“(点头)果然是这样没错。刚好我手边有一项研习活动，可以提高管理干部的干劲，您要不要听听看呢？”
当然，业务员也有可能碰到没猜中的情形；此时，运用“否定疑问句”，就能顺势继续话题，待问出对方真正需求时，便可以再针对这点进行提案。以下是没猜中对方心思时，可以展开的对话：
业务员：“董事长啊，您是不是正为了职员缺乏干劲而困扰呢？”
董事长：“现在不是没干劲的问题，根本连人手都不够了啊。”
业务：“(点头)果然是这样没错。看来我说明得还不够充分。贵公司的职员现在当然都是全心全力在工作上的。但是就因为这样，要是再不增加职员人数，迟早会影响到员工士气。本公司刚好有个人才聘雇项目，让我简单为您说明一下吧？”
冷读术实用技巧2： 慢慢打开心扉的办法 "同调"语言
有一个慢慢打开心扉的办法，叫做使用"同调"语言，也就是在谈话中尽量模仿对方所用的特殊字句。
对方说："今年想向各种事情挑战看看。"那么，你在交谈中就要尽量使用"挑战"这两个字眼。
例如，一边看菜单一边说： "我平常有点怕喝日本酒，但是今天决定'挑战'看看。""这道菜只看名称实在不知道是什么，不如'挑战'看看吧！"
如果是工作上的事，就说："现在的工作对我来说，相当具有'挑战'性""我最尊敬有'挑战'精神的上司了。"每说道'挑战'一次，对方对你的好感就会增加一次。透过好感的累积，对方的心情就会越来越好，对你越来越信任。可以让人不知不觉打开心扉读心者会打开你的心扉
请看下面的例子。
"你不太能对人敞开心胸，这是很可惜的喔！其实你感情丰富而且很能逗人开心， 是个极有魅力的人，只是还没有全部展现出来。"
冷读术的高明之处，好像很自然，其实是个设想周到的圈套。如果对方开门见山 地赞美你："你是个充满感情的人，而且拥有使人开心的魅力。"你应该会立刻 提高警觉："我才不会被好听的奉承话给骗了"吧！但是这个例子中，对方却说 你："还没有全部展现出来"。
虽然只是有千里，但自己被人等是充满感情、有魅力的人，总是令人高兴，也一 定希望这是真的。既然如此，你就会想办法把那个潜在的长处，进一步地表现出 来。
怎么做呢？既然读心者惋惜你"不太能对人敞开心胸（所以无法发挥长处）"， 因此要或用长处，你就"必须对人敞开心胸"，不是吗？
于是，不知不觉地，就对读心者轻易敞开心胸了。
冷读术实用技巧3："双重束缚"
“可以和你约会吗？”
“No，今天我很忙 ”
“一起喝杯茶如何？”
“我真的没空。”
“什么时候有空？”
“不知道。”
像这种邀约的方式，让对方的脑中有出现
”No”的机会，也就是让对方的思绪进
入了如何拒绝的模式。
因此，封锁最初
”No”的反应非常重要。
怎样才能封锁
”No”呢？很简单，就是使用无法回答
”No”的说法就行了，比如”双重束缚”的会话术。
“我们去吃饭还是去喝茶？”
“可是我没空。”
“那么就去喝茶吧。”
“嗯，喝杯茶倒还可以。”
对”可以跟你约会吗？”这句话可以说 ”No”，但是对
”我们去吃饭还是去喝茶？”
这句话回答 ”No”，在文法上显然是错误的。
被询问 ”哪一种好？”却回答
”No”，有点答非所问，因此对方的头脑里不会出
现”No”的念头，态度就会稍微松懈下来，容易有
”喔，只喝杯茶还可以，打给二十分钟就可以回来了 ”的想法。
冷读术实用技巧4“巧妙法则 ”
“A箱和B箱”是我在电视或研讨会上做的表演，目的是让大家更理解潜意识在沟通上的重要性。
“请你想象一下，这里有两个箱子，A箱和B箱。”
我用手势指示了两个想象的箱子的位置。
“请你凭直觉立刻想象其中一个箱子。”
被要求的人，会立刻回答说：“嗯，A箱。”
“为什么选择 A箱？”
“没什么，就是觉得 ……”
我会带着微笑，非常理解地点头。
“你以为是自己选择了
A箱，其实并不然
——是“我”叫你 “选择 ”A箱的。”
你 叫我选的？什么意思呢？
每次做这个简单的控制心理测验，总是有很多自愿者参加。其实可以轻易让对方
选择你所指定的箱子，秘密就在于你用手势指示箱子位置的时候。
我先用左手指示
“这里有 A箱”，再用右手指示
“这里是 B箱”。然后放下双手。
接着问：“如果要立刻选择的话，你会选择哪一个？”
而在说到“立刻 ”时，
要大胆举起左手指示 A箱的位置。如此，“A箱”的印象就会跳进对方的潜意识里， 被迫用直觉选择时，“A箱”较容易浮现在脑海。当然，对方在意识上完全不会察 觉，所以会以为是自己无意中的选择。
利用潜意识，沟通超轻松
–巧妙法则的秘密
例如，把两份契约书摆在客户面前说明：“一份是一次付清的契约书，一份是分期
付款的契约书
——请问你选择哪一种？”
“哪一种 ”时，一边看着客户的眼睛，一遍用手轻触
“一次性付清的契约书 ”。
当然，如果客户早已经决定要分期付款，那就另当别论。如果客户处于犹豫不决，
不知选哪一种才好的阶段，他就会不由自主地选择
“一次付清的契约书 ”，而且不会怀疑那不是
“自己的想法”，即使一次付清对业务员是比较有利的。
如何？是否觉得有点可怕？
我们都是这样，可能在不知不觉中受到他人的操纵。
是否知道这种状况，会导致不一样的人生。因此，请务必精通冷读术。
冷读术实用技巧5：使用狡猾否定，命中对方心思
这个技巧的重点在于使用“否定疑问句”，不论有没有猜中对方的真实状况，都可以顺着对方的话说下去。例如针对客户公司正感到困扰的事情发问，如果猜中了，对话就可以像这样继续下去：
业务员：“董事长啊，您是不是正为了职员缺乏干劲而困扰呢？”
董事长：“就是说啊，最近管理干部很放松，害我没办法处理其它工作呢。”
业务员：“(点头)果然是这样没错。刚好我手边有一项研习活动，可以提高管理干部的干劲，您要不要听听看呢？”
当然，业务员也有可能碰到没猜中的情形；此时，运用“否定疑问句”，就能顺势继续话题，待问出对方真正需求时，便可以再针对这点进行提案。以下是没猜中对方心思时，可以展开的对话：
业务员：“董事长啊，您是不是正为了职员缺乏干劲而困扰呢？”
董事长：“现在不是没干劲的问题，根本连人手都不够了啊。”
业务：“(点头)果然是这样没错。看来我说明得还不够充分。贵公司的职员现在当然都是全心全力在工作上的。但是就因为这样，要是再不增加职员人数，迟早会影响到员工士气。本公司刚好有个人才聘雇项目，让我简单为您说明一下吧？”
