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男子骑摩拜车忘关锁导致账户欠费两千万 共享单车忘锁怎么办

来源:小编整理2017-07-29 10:12作者:echo

  竟然还有这样的事,一名男子骑了摩拜之后忘了锁上,到客服那咨询解决发现自己的账户突然欠费2000多万!遇到的人也真是倒霉了。究竟是怎么回事?难道三天之内这车被人骑了那么多次?

  骑行共享单车后忘记关锁,账户被扣34元,客服称可免除欠款但要扣信用分,但之后账户余额竟出现一个惊人的数字:欠费21474778元。今日,在武昌秦园路上班的李先生说,他被这数字吓到了。

男子骑摩拜车忘关锁

男子骑摩拜车忘关锁

  李先生介绍,他在秦园路一家房产中介上班,他此前注册过摩拜单车,本月初去广西旅游时重新开始使用。24日上午,他从团结新村骑车到秦园路上班,可能忘了关锁,直到27日傍晚准备和朋友骑单车去看电影时,才发现自己试用单车23个小时,账户欠款34元。

男子骑摩拜车忘关锁

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  李先生随后拨通了客服电话,客服人员称出于人性化考虑,可以免除这次扣费,但要扣除李先生15分信用分。过了10多分钟后,李先生查看自己账户,发现信用分确实扣了,但账户余额没有归零,而是显示欠费2147万多元,而且尾数一直在增长。他致电客服,客服人员让他不急,称会解决此事。

男子骑摩拜车忘关锁

男子骑摩拜车忘关锁

  今日上午,楚天都市报记者看到,李先生的账户数字停留在欠费21474778元。记者联系上摩拜单车相关负责人,其称系统会有不定期更新升级,极个别用户会遇到类似问题。可以拨打客服电话,app端上报故障,或者通过摩拜单车相关微博微信反馈问题,客服人员收到反馈后即刻会按照实际余额修复,用户无需担心。

  摩拜怎么使用?

  用户打开摩拜APP,就可以查看附近可租用自行车的分布图、可以进行预约15分钟。找到自行车后 , 用手机扫二维码即可开锁骑车。骑行结束后将车辆停放在道路两侧可以停放自行车的区域 , 锁车即可完成使用。

男子骑摩拜车忘关锁

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共享单车忘锁怎么办

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  关于摩拜相关咨询信息,进入摩拜APP左上角——个人中心——设置——关于我们如下图。

男子骑摩拜车忘关锁

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  摩拜单车忘记锁车怎么办?摩拜单车忘记关锁了就一直扣钱吗?

  1、如果忘记锁车,单车还在的话直接回去锁上就行了,当然费用会一直扣,直到车锁上为止。

共享单车忘锁怎么办

共享单车忘锁怎么办

  2、如果车子被别人骑走了,这时候也不要慌,直接在微信上找到客服,或者在微博上@摩拜单车,客服会帮你定位现在车的位置,需要自己找过去然后锁上即可。 PS:出现这种情况一般会被扣15分左右。

共享单车忘锁怎么办

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  忘了上锁真是一件可怕的事啊,而这样的例子屡次发生。很多人由于平时不小心,总是忘记给车上锁,希望经过这样的事情后,总是健忘的小伙伴们要长点记性啦。

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