自如：警方通报心脏病突发
郑女士表示，事件发生后，她因租新房子的事情多次与自如沟通，未达成一致。
对于郑女士所租住的房子中发现尸体一事，5月9日，北京自如友家资产管理有限公司一位工作人员介绍，4月16日，郑女士发现租客京京已经去世多日,之后通知另一租客。这位租客向自如管家反馈，管家到现场后立即报警。同时自如业务总监上门，一方面协助警方调查并联系逝者家属，另一方面安排两位租客搬至酒店暂住。从4月17日开始，自如管家联系两位租客寻找其他租住房源,并提出补偿方案。
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该位工作人员表示，警方通报,京京的死亡原因系心脏病突发，但未确定租客死亡时间。
工作人员介绍，为了不影响租客的正常生活，自如提出为两户租客办理免费换租。该位工作人员称，自如提出了相应的补偿方案，一是为租客提供免费的心理咨询及治疗;承担租客暂住酒店的费用;承担因重新租房额外产生的搬家、换租或另寻中介所产生的中介费用;补偿原月租金两倍的抚慰金。“目前同郑女士就补偿方案仍未达成一致。”
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5月8日，楚女士在其个人微博中先后上传了写有在家中熟睡时被窃贼盗取值钱财物遭遇的一段长微博和一段监控视频画面，监控视频画面中一位中年女性在小区院子里行走后离开。楚女士称，根据分析是监控画面中的中年女性趁她不注意，盗走了她的财物。
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早晨失窃，“盗贼熟悉方位”
楚女士介绍，她是在今年3月2日租下被盗时所居住的房子，当时签了1年的合同。楚女士称，通过自如租的房子比通过其他方式租的房子稍贵一些，但是考虑自如是一户一锁，安全更有保障，便同自如签约。
5月7日上午6时许，窃贼进入楚女士位于13楼的家中盗窃财物，楚女士回忆，当时她正在睡觉，窃贼拿东西的声响将她弄醒。
